Nos engagements

medailledebapteme.fr en quelques mots...

Medailledebapteme.fr est un site consacré aux médailles de baptême édité par la Maison Orféva, Atelier de bijouterie et d'orfèvrerie spécialisé et réputé dans la medaille de bapteme.

Offrir une médaille ou un pendentif pour un baptême, une communion ou un anniversaire est toujours un événement important.
Une médaille est un bijou que l’on conserve parfois tout une vie et qui se doit d’être à la hauteur des attentes de son porteur.

Dans le cas des médailles religieuses, la médaille accompagnera la Foi de celui qui la possède et il pourra la regarder et la sentir autour de son cou chaque fois que sa Foi sera éprouvée par les épreuves de la vie ou lorsqu’il se recueillera.

Une médaille est donc un cadeau important et précieux qui se doit d’avoir été façonné dans les règles de l’art. 

Nous avons sélectionné pour nos clients des bijoux de qualité en or et en argent issus de la tradition de l’orfèvrerie française et personnalisons ces derniers à la demande avec l’aide de notre artisan graveur.

Des bijoux de Qualité

Les matières précieuses à partir desquelles nos bijoux sont façonnés subissent un contrôle qualité drastique et la composition des bijoux que nous fabriquons ou distribuons est garantie par certificat.

Ainsi, nos médailles, chaînes et pendentifs en or massif 18 carats sont certifiés Or 750 millièmes comme en attestent les poinçons qu’ils portent.

Par ailleurs, ceux dont le poids excède 3 grammes sont poinçonnés avec la tête d’aigle conformément à la réglementation française en vigueur.

Il en est de même de nos bijoux en argent (925 et 950 millièmes) ainsi que des pierres précieuses présentes sur certains des bijoux que nous vous proposons.

Votre futur bijou sera donc systématiquement accompagné d’un certificat d’authenticité délivré par nos soins.

Des bijoux prêts à offrir

Une médaille, qu’elle soit offerte pour un baptême, une communion, ou tout autre occasion est avant tout un objet précieux qui se doit d’être traité avec tout le respect qu’il mérite.
C’est pourquoi vos bijoux vous seront livrés dans un bel écrin accompagné d’un petit sac afin que vous n’ayez plus qu’à offrir ce dernier.

Par ailleurs, lors du processus de commande, il vous sera possible de joindre gratuitement une petite carte à votre cadeau et de saisir un mot personnalisé.

La personnalisation de vos bijoux par notre artisan graveur

Afin de rendre votre bijou encore plus unique, nous vous offrons la possibilité de faire graver votre médaille ou pendentif lorsque cela est possible.

Notre graveur pourra inscrire un prénom, une date ou les deux (généralement au verso du bijou).

L’artisan réalisant lesdites gravures étant présent dans nos ateliers, le choix d’une gravure personnalisée n’engendrera pas de délais supplémentaires et vous avez la garantie que la gravure sera réalisée par un professionnel.

Délais d'expédition

Les bijoux annoncés comme étant gravés et expédiés sous 24 et 48h le seront. Nous mettons un point d’orgue à respecter nos engagements et à ne pas vous annoncer de délais fantaisistes (comme on en trouve sur beaucoup de sites, notamment dès que l’on choisit une gravure personnalisée) !

Les bijoux pour lesquels les délais annoncés sont de plus de 48h pourront vous être livrés plus rapidement que les délais mentionnés dans leurs fiches mais nous préférons vous donner un délai plus long afin que vous ne soyez pas déçus.

Interface de suivi de commande "Mon compte"

Une fois votre commande passée, vous pourrez aisément suivre cette dernière jusqu’à sa livraison à votre domicile (ou à celui de la personne à laquelle vous faites un cadeau).

Vous serez avertis par mail à chaque étape importante du traitement de votre commande et aurez la possibilité de voir à tout instant où en est votre commande en vous connectant sur notre site dans la rubrique « Mon compte ».

La rubrique « Mon compte » vous permet :

-  de vérifier votre commande,

-  de suivre le traitement de votre commande,

-  d’imprimer une facture,

-  de voir le numéro de suivi Colissimo et de suivre votre colis dès qu’il aura été expédié.

 

Par ailleurs, afin de remercier nos clients de leur fidélité, nous avons mis en place un programme de fidélité.
Vous pourrez consulter le solde de vos points dans « Mon Compte » (plus d’informations en cliquant ici).

 

Nous espérons que vous trouverez votre bonheur sur notre site et sommes à votre disposition pour toute question.